CIMSPARE
Vende recambios online en 3D
CIMSPARE digitaliza tu postventa y permite a tus clientes identificar, consultar y pedir repuestos de forma rápida, visual y segura.
Pérdida de tiempo
Procesos manuales que ralentizan soporte y ventas.
Consultas repetitivas
Las mismas consultas llegan una y otra vez por teléfono o email.
Errores en pedidos
Confusiones entre repuestos similares que generan incidencias y devoluciones.
Falta de visibilidad
Las solicitudes quedan dispersas en distintos canales y son difíciles de seguir.
CIMSPARE conecta fabricantes, servicio técnico, operarios y taller en un mismo entorno visual. Todos pueden identificar piezas, consultar despieces y solicitar recambios.
Fabricantes con catálogo CAD
Equipos de SAT y mantenimiento
Operarios de planta
Talleres de fabricación y montaje
Así encuentra tu cliente el recambio adecuado
1
Necesita un recambio
El cliente no siempre conoce la referencia o la pieza exacta.
2
Accede a tu portal
Explora el producto y sus componentes en un visor 3D interactivo.
3
Busca de forma inteligente
Navega por el modelo 3D, describe la pieza o sube una foto del componente.
4
Identifica el repuesto
CIMSPARE localiza los recambios más compatibles y los muestra en el visor 3D.
5
Envía su solicitud
Selecciona el recambio y consulta la documentación técnica asociada.
Descubre CIMSPARE en acción
Vídeo 1 - Compra visual en 3D
Explora el producto, localiza componentes y consulta información del recambio desde el modelo 3D.
Vídeo 2 - IA para identificar recambios
Descubre cómo la IA de CIMSPARE identifica el recambio correcto a partir de una imagen o texto.
Vídeo 3 - Experiencia móvil
Lleva la búsqueda y solicitud de recambios a cualquier lugar, también desde el móvil.
Una postventa más ágil para tu equipo y clientes
Acelera la venta de repuestos
Reduce tiempos de respuesta y pasos manuales.
Reduce consultas y llamadas
Tus clientes encuentran por sí mismos la pieza que necesitan.
Minimiza errores y devoluciones
Selección visual e interactiva para acertar a la primera.
Implantación en solo 2 horas
Empieza a digitalizar tu postventa de forma inmediata.
Escala tu SAT sin complicaciones
Atiende más clientes con los mismos recursos.
Mejora la experiencia de compra
Ofrece a tus clientes un proceso más rápido, claro y sencillo.
Funcionalidades clave de CIMSPARE
Integración con SOLIDWORKS
Aprovecha la información del modelo CAD para la gestión de recambios.
Visor 3D y Realidad Aumentada
Consulta piezas de forma visual e interactiva.
Búsqueda por imagen con IA
Encuentra repuestos a partir de una fotografía del componente.
Asistente inteligente
Sugiere recambios de forma automática y guía el cliente en todo el proceso.
Control de acceso multinivel
Configura qué puede consultar cada usuario, cliente o distribuidor.
Documentación técnica centralizada
Vincula manuales, esquemas y vídeos a cada producto.
Adaptación a tu marca
Integra CIMSPARE en tu entorno digital manteniendo tu identidad visual.
Trazabilidad de solicitudes
Gestiona todas las solicitudes desde una única plataforma, con historial y control de estado.
CIMWORKS: más de 25 años impulsando la digitalización industrial
Confianza y soporte:
⭐ Nuestros clientes nos valoran con un 9,68 / 10.
🎓 Equipo técnico con más certificaciones de España.
📍 Cobertura técnica y comercial en todo el territorio.
Soluciones exclusivas CIMWORKS:
⚙ CIMTOOLS: automatiza tareas en SOLIDWORKS.
🎨 CIMmagic: convierte modelos 3D en contenido fotorrealista en segundos.
🔗 ERPLink: conecta SOLIDWORKS automáticamente con tu ERP.
🧩 CIMSPARE: vende repuestos de forma visual y simple.
Formación a medida:
🎓 Cursos personalizados para resolver tus retos diarios.
🌐 CIMWORKS Academy para una formación online cómoda y práctica.
Beneficios solo para clientes:
📅 Eventos únicos para descubrir novedades y compartir conocimiento.