• Documoto, Documentación Servicio Postventa, Catálogos de Recambios y venta On-line; por CimWorks

¿Qué podemos hacer por ti?

Ofrecemos las mejores soluciones de software para tus áreas de actividad claves:

Soluciones para INGENIERÍA

Desarrolla productos que enamoren a tus clientes

Soluciones para VENTA

Automatiza la venta de equipos complejos

Soluciones para POSTVENTA

Dá un servicio 5 estrellas y dispara tus ingresos

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Testimonios

“La implantación de SOLIDWORKS PDM ha sido clave para gestionar de forma segura la documentación de nuestros proyectos”


“GALÍ se posiciona en el mercado con una gama de productos de alta calidad y excelente servicio al cliente. Incorporar las simulaciones en el diseño de nuestros productos es imprescindible. Con SOLIDWORKS SIMULATION podemos entender su comportamiento y optimizarlos. Con la colaboración de CIMWORKS hemos podido abordar el crecimiento que nuestro departamento de ingeniería requería. La implantación de SOLIDWORKS PDM ha sido clave para gestionar de forma segura la documentación de nuestros proyectos”.

David Galí
Director de Ingeniería  en GALÍ INTERNACIONAL.

“CIMWORKS nos ha acompañado de forma muy profesional durante el proceso de cambio a SOLIDWORKS”


“En entornos muy competitivos, donde la calidad y el servicio son fundamentales, se requiere que el talento se centre en la creación de valor. SOLIDWORKS nos aporta todas las herramientas necesarias para cubrir el ciclo de vida de nuestros productos, abarcando el diseño, la simulación, la documentación y la comunicación, y permitiendo a nuestros ingenieros centrarse en el producto. CIMWORKS nos ha acompañado de forma muy profesional durante el proceso de cambio a SOLIDWORKS e incorporación progresiva de todas sus herramientas”.

Jordi Esplugues
Director de la división de Instrumentos en BIOSYSTEMS.

“Con Documoto, en solo 6 meses hemos mejorado un 25% la eficiencia de los procesos de servicio postventa y recambios”


Teníamos tres grandes objetivos para nuestro servicio postventa, que CIMWORKS ha convertido en realidad implementando el portal on-line DOCUMOTO:

  • Liberar nuestro equipo postventa, ofreciendo a los clientes una plataforma online con toda la información, manuales, procedimientos de servicio, notas de cambio y videos de ayuda para sus máquinas
  • Que esta información fuera actualizable instantánea y automáticamente, incluyendo precios y disponibilidad de recambios
  • Automatizar el proceso de pedidos de recambios y que los clientes pudieran hacerlos on-line, con seguridad y sin requerir nuestra ayuda

Hiperbaric caso de estudio recambios web con Documoto

Julio Garrido
Director industrial en Hiperbaric

“CIMWORKS ha sido nuestro compañero de viaje en la aventura del CAD que se inició hace más de 16 años”


“Los elegimos por el equipo humano. Un equipo que se involucra con nuestros problemas y con nuestras necesidades, aportándonos siempre la confianza que cada paso que damos con ellos es un paso firme.

Ese equipo inicial de CIMWORKS ha sabido convertir en su cultura de empresa los mismos valores que nos llevaron a seleccionarlos y a recomendarlos a otras empresas porque CIMWORKS es garantía de éxito”

Juan Permuy Vila
Director técnico y de producción de Aqualogy

“Una solución de ventas compartida a nivel mundial por todo el grupo, al servicio de la personalización masiva”


“La solución integrada del CRM Pivotal y el configurador Combinum nos permite una metodología unificada de ventas en todo el mundo, creando un lenguaje común entre el departamento comercial y las fábricas, con un gran ahorro de tiempo que los vendedores emplean en estar con sus clientes”.

Clara Tamayo
Sales Processes Transformation Manager en Wittur Group

“CIMWORKS nos ha ayudado a poner en marcha esta primera etapa que supone un salto cualitativo muy importante”


“Nuestro negocio se basa en el desarrollo de campanas extractoras de cocina, las cuales tienen una vida muy activa dado que continuamente estamos mejorando el producto, realizando cambios de componentes para tener un producto más actualizado y de mayor calidad así como realizando mejoras constantes en los procesos de producción. Además, realizamos continuamente desarrollo de campanas extractoras a medida, tipología de producto que requiere medios en oficina técnica. CIMWORKS nos ha ayudado a poner en marcha esta primera etapa que supone un salto cualitativo muy importante. A nivel personal, tengo que agradecer al equipo técnico el acompañamiento durante la fase de implantación y puesta en marcha. Ahora nos sentimos preparados para dar el siguiente paso”

Sergio Seña
Jefe Compras y Producción en Pando

“CIMWORKS nos ha acompañado de forma muy profesional durante el proceso de cambio a SOLIDWORKS”

Jordi Esplugues
Director de la división de Instrumentos en BIOSYSTEMS.

“La implantación de SOLIDWORKS PDM ha sido clave para gestionar de forma segura la documentación de nuestros proyectos”

David Galí
Director de Ingeniería  en GALÍ INTERNACIONAL.

“Con Documoto hemos mejorado un 25% los procesos de postventa y recambios en solo 6 meses”

Julio Garrido
Director de Ingeniería, Hiperbaric.

“CIMWORKS ha sido nuestro compañero de viaje en la aventura del CAD que se inició hace más de 16 años.

Juan Permuy Vila
Director técnico y de producción de Aqualogy

“Una solución de ventas compartida a nivel mundial por todo el grupo, al servicio de la personalización masiva”

Clara Tamayo
Sales Process Transformation Manager , Wittur

“CIMWORKS nos ha ayudado a poner en marcha esta primera etapa que supone un salto cualitativo muy importante”

Sergio Seña
Jefe Compras y Producción en Pando

años de actividad

técnicos certificados

Más de 1.800 clientes

Más de 6.000 usuarios finales

Nuestras soluciones software

 

Soluciones integradas para la empresa industrial

 

Cimworks, distribuidor de SOLIDWORKS en España Soluciones que ofrecen una experiencia de desarrollo de productos  concurrente y completa. Integre los procesos para lograr mayor eficiencia e innovación.
SOLIDWORKS ayuda a los diseñadores, ingenieros y fabricantes a crear y comercializar productos excelentes.

 

  • Innovación inspiradora desde el concepto hasta la fabricación
  • Simulación avanzada potente e intuitiva para especialistas
  • Controla tus datos para una mejor colaboración e innovación

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Cimworks Soluciones CRM con configurador para la venta de equipos industrialesCimworks ofrece Pivotal CRM para empresas industriales integrado con ERP y Configurador de VentasLa información acerca de sus Clientes y el contexto en el que operan es un recurso clave para cualquier empresa.
Pivotal CRM permite gestionar eficazmente todas las actividades relacionadas con el proceso de Venta y sus Clientes: desde el primer contacto, hasta el servicio postventa.

  • Verticalizaciones para Bienes de Equipo, Contract y Químico-Farmacéutica
  • Creación automática de ofertas mediante Configurador de Ventas CPQ
  • Movilidad, personalización e integración con ERP

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Cimorks soluciones postventa y recambios Documoto

Cimworks ofrece el software Documoto para la creación de catálogos de recambios online para el servicio postventa

Solución cloud para el servicio de asistencia técnica y venta de recambios on-line para fabricantes de equipos industriales.
Documoto automatiza la creación y publicación on-line de tus catálogos de recambios y documentación postventa, reduciendo las llamadas de soporte. Aumenta tus ingresos sin aumentar tu estructura y atiende 24/7 a clientes de todo el mundo.

  • Catálogos de recambios interactivos
  • Tu biblioteca técnica de soporte en la Web
  • e-Commerce integrado con tu ERP

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Proporcionamos a nuestros clientes el software y los servicios que les permitan desarrollar mejores productos, venderlos más fácilmente y dar el mejor servicio postventa. Asesoramos y damos soporte a nuestros clientes para mejorar su eficiencia y competitividad.

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Para ayudar a nuestros clientes a vender sus productos, ofrecemos soluciones CRM y Configuradores de Ofertas para automatizar las Ventas de equipos industriales complejos y organizar el Servicio Postventa.

En el negocio de Recambios, nuestras soluciones permiten crear Catálogos de Recambios interactivos y de Comercio Electrónico para mejorar el Servicio Postventa y aumentar tu facturación sin incrementar el personal de backoffice.

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